Política de privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD DE PEDRO SANCHEZ ROMERO

(INFORMACION ADICIONAL Y DETALLADA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS)

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, se le facilita la siguiente información:

RESPONSABLE "¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?"

Identidad: PEDRO SANCHEZ ROMERO con CIF 52.556.233-Z

Dirección postal: CTRA. BUJALANCE, KM 1, 14640, VILLA DEL RIO (CORDOBA)

Teléfono: 957177494

Correo Electrónico: MUEBLESAINMAR@GMAIL.COM

FINALIDAD"¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?"

Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades según resulten de aplicación:

VENTA ARTICULOS WEB

  • Gestionar y desarrollar su registro en la web, para ponernos en contacto con usted y resolver todas las dudas o consultas formuladas acerca de nuestros productos, así como poder realizar los pedidos que resulten de su interés.

  • Gestionar y desarrollar su compra online. Usamos su información personal para procesar y entregar su pedido, así como llevar a cabo un análisis del mismo para prevenir cualquier tipo de fraude en el caso de que se realicen operaciones que puedan considerarse sospechosas.

  • Gestionar posibles devoluciones o reclamaciones una vez haya realizado su compra.

  • Gestión administrativa derivada de la venta de nuestros productos, entre la que se encuentra la emisión de facturas resultantes, así como llevar a cabo las comunicaciones necesarias para confirmar la recepción del pedido, su preparación y entrega. Dichas comunicaciones podrán efectuarse a través de correo electrónico, teléfono y mensajería instantánea (WhatsApp Business y/o Sms).

"La consignación de los datos solicitados tiene carácter obligatorio, pues la información solicitada es imprescindible para la venta de nuestros productos. En el caso de mostrar negativa, las consecuencias de no aportar dichos datos será la imposibilidad de llevar a cabo las finalidades descritas".

"No se utilizarán sus datos personales para otras finalidades distintas a las descritas, solicitándosele siempre con carácter previo su consentimiento expreso, informado e inequívoco. No se realizan análisis de perfiles basado únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de modo similar".

PRESUPUESTOS

  • Elaboración, entrega y seguimiento de presupuestos solicitados para la venta de nuestros productos.

QUEJAS Y RECLAMACIONES FORMALES

  • Recepcionar la "Hoja de Quejas y Reclamaciones" con la finalidad de darle respuesta para proponer una solución a la queja o reclamación planteada o, en su caso, justificar la imposibilidad de una posible solución.

DERECHOS

  • Responder al ejercicio de derechos, consultas y reclamaciones.

"¿Por cuánto tiempo se conservarán sus datos?"

  • Sus datos personales serán conservados mientras se mantenga algún tipo de relación contractual o de negocio entre usted y PEDRO SANCHEZ ROMERO y no solicite su supresión. Cuando no sean necesarios, se mantendrán por el período de prescripción de las acciones nacidas del tratamiento, a partir de la última confirmación de interés o última transacción/comunicación (6 años, a efectos mercantiles, artículo 30 del Código de Comercio: documentación, justificantes, facturas, etc.; 2 años, a efectos de garantía del producto, los albaranes emitidos ; 1 año, Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE): datos de tráfico relativos a correos electrónicos y sitio web; 1 año, Artículo 5 Ley 25/2007de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones: datos relativos a llamadas enviadas o recibidas de telefonía fija y móvil; otros plazos de conservación dispuestos en normativa vigente de aplicación).

Durante dicho período de prescripción de las acciones nacidas del tratamiento, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, excepto para la puesta a disposición de los datos a los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, en particular de las autoridades de protección de datos, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Transcurridos dichos plazos, los datos personales se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la destrucción total de los mismos.

  • Los datos personales suministrados para la elaboración de presupuestos serán conservados durante 6 meses, con la finalidad de llevar a cabo un seguimiento del mismo. Una vez finalizado dicho periodo, los datos personales serán suprimidos en el caso de que no haya aceptado dicho presupuesto.

LEGITIMACIÓN"¿Cual es la legitimación para el tratamiento de sus datos?"

PEDRO SANCHEZ ROMERO tiene las siguientes bases legítimas para poder tratar sus datos personales:

  • Obligación Legal, conforme al artículo 6.1 letra c) RGPD 2016/679: La gestión y emisión de recibos, albaranes o facturas resultantes como consecuencia de la venta de productos se basa en una obligación legal, así como en dar respuesta al ejercicio de derechos efectuado por usted.

  • Ejecución de un contrato, conforme al artículo 6.1 letra b) RGPD 2016/679, Interés Legítimo del Responsable, conforme al artículo 6.1 letra f) RGPD 2016/679: La base legal del tratamiento de los datos personales, aportados a través de este sitio web, con la finalidad de gestionar, procesar y entregar su compra online, es la ejecución de un contrato de compraventa en el que usted es parte (aceptación de términos y condiciones de la venta).

Todos los tratamientos derivados de la venta online de nuestros productos, tales como la gestión administrativa, la preparación y entrega de pedidos, la gestión de cobros, las comunicaciones necesarias para la finalidad objeto de tratamiento u otras, así como la gestión de posibles devoluciones o reclamaciones solicitadas, tienen la misma base legítima (artículo 6.1 letra b) ó artículo 6.1 letra f) RGPD 2016/679).

Podremos utilizar sus datos personales para reclamar y/o emprender las acciones legales necesarias para defender nuestros derechos e intereses legítimos.

Además, podremos analizar los pedidos realizados a través de nuestro sitio web con la finalidad de prevenir cualquier tipo de fraude, en el caso de que se lleven a cabo operaciones que puedan considerarse sospechosas, en base a nuestro interés legítimo en la lucha contra el fraude.



"Podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento, solicitando su baja a través del correo electrónico MUEBLESAINMAR@GMAIL.COM". 

  • Consentimiento expreso, conforme al artículo 6.1 letra a) del RGPD 2016/679:

En relación con las siguientes finalidades, la base legal del tratamiento de sus datos personales será por consentimiento expreso del mismo:

  • Respuesta a reclamaciones interpuestas, así como para la resolución de dudas y consultas formuladas.

"Podrá retirar su consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. La retirada de dicho consentimiento podrá comunicarla en cualquier momento a través del correo electrónico MUEBLESAINMAR@GMAIL.COM".

  • Aplicación de medidas precontractuales, conforme al artículo 6.1 letra b) RGPD 2016/679: La base legal del tratamiento de los datos personales aportados para la elaboración de un presupuesto con la finalidad de comercializar nuestros productos, es la aplicación, a petición de éste, de medidas precontractuales.

DESTINATARIOS"¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?"

Sus datos personales podrán ser comunicados de forma legítima y, cuando sea necesario, a los siguientes destinatarios. Dichas comunicaciones serán necesarias para la venta de nuestros productos:

  • Administraciones y organismos públicos (Hacienda, etc.) y/o cuerpos y fuerzas de seguridad, cuando así lo exija alguna norma o fuese necesario para la protección legal de nuestros intereses legítimos a efectos del cumplimiento de la ley.

  • Empresas encargadas del tratamiento de datos, tales como Prestadores de Servicios IT, Asesorías, Desarrolladores Web, etc. PEDRO SANCHEZ ROMERO ha suscrito los correspondientes contratos de encargo con cada uno de estos proveedores, con el objetivo de garantizar que traten los datos proporcionados de conformidad con lo establecido en la legislación vigente.

  • Bancos, con la finalidad de gestionar los cobros referentes a los productos suministrados.

  • Correos, en el caso de envíos postales.

  • Agencias de transporte.

Transferencias Internacionales de Datos con garantías adecuadas (flujo de datos personales desde el territorio español a destinatarios establecidos en países fuera del Espacio Económico Europeo), en el caso de que existan comunicaciones a través de la herramienta de Mensajería Instantánea Whatsapp y/o correo electrónico de "Gmail".

Whatsapp, perteneciente a WHATSAPP LLC., lleva a cabo las transferencias de datos fuera de la Unión Europea regido por Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea con el fin de garantizar que los datos tratados tengan niveles de protección equivalentes. Información disponible en: https://faq.whatsapp.com/general/about-standard-contractual-clauses.

Para comunicarnos a través de WhatsApp, facilitaremos tu número de teléfono a WhatsApp Inc. para comprobar que eres usuario de este servicio. Te recomendamos que revises tu configuración de privacidad y leas la política de privacidad de WhatsApp para obtener información más detallada sobre el uso que hace WhatsApp de los datos personales de los usuarios que utilizan sus servicios.

GMAIL, perteneciente a Google LLC., el cual se encuentra certificado en el marco de privacidad DATA PRIVACY FRAMEWORK, DPF (la Comisión Europea reconoce que EE.UU garantiza un nivel de protección equivalente al que ofrece la UE, cuando las transferencias internacionales de datos se produzcan con las entidades certificadas por el marco de privacidad DATA PRIVACY FRAMEWORK). Información disponible en: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

Google LLC, cumple con los Marcos de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. (Data Privacy Frameworks, DPFs), así como la Ampliación del Reino Unido al DPF UE-EE. UU., según lo establecido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos en lo que respecta a recoger, utilizar y conservar información personal del EEE, el Reino Unido y Suiza respectivamente. Google LLC (y las empresas filiales estadounidenses que sean de su propiedad en su totalidad, a menos que se excluyan explícitamente) ha certificado su adhesión a los principios de los DPFs.

Google LLC., ha adoptado Clausulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, con la finalidad aducir salvaguardas adecuadas con respecto a la protección de la privacidad y los derechos y libertades fundamentales de las personas para la transferencia de datos fuera de la Unión Europea, en los casos en los que no estén cubiertas por una decisión de adecuación.

Información disponible en: https://policies.google.com/privacy/frameworks.

DERECHOS"¿Cuáles son sus derechos al facilitarnos sus datos?"

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en PEDRO SANCHEZ ROMERO estamos tratando datos personales que les conciernen, o no.

  • Derecho de acceso, rectificación y supresión: Tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Derecho de limitación: en determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

  • Derecho de Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Por tanto PEDRO SANCHEZ ROMERO dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

  • Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, incluida la elaboración de perfiles relacionados con la citada mercadotecnia.

  • Derecho a la portabilidad de los datos: Podrá solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento, en cuyo caso se hará siempre y cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento lícito, el tratamiento sea automatizado y se transmitirán de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

  • Derecho a retirar el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

  • Derecho a presentar una reclamación ante la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS, cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos u otros asuntos. Para contactar con dicha Autoridad de Control puede hacerlo a través de su página web www.agpd.es.

Para ejercer cualquiera de los derechos indicados anteriormente, tendrá a su disposición una serie de modelos o formularios ubicados en https://www.aepd.es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos/derecho-de-acceso y deberá de dirigirlos a PEDRO SANCHEZ ROMERO MUEBLESAINMAR@GMAIL.COM o a la dirección que aparece en los datos de contacto del RESPONSABLE.

Opcionalmente, puede dirigirse también a la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCION DE DATOS (www.aepd.es) para solicitar información sobre dichos derechos.

Para tramitar la solicitud de ejercicio de derechos no es necesario facilitar una copia del DNI para acreditar su identidad. No obstante, si el responsable del tratamiento tuviese dudas razonables en relación con la identidad de la persona física que cursa la solicitud podrá solicitar que se facilite información adicional necesaria para confirmar la identidad del afectado. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo.

PEDRO SANCHEZ ROMERO dará respuesta al ejercicio de derecho a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. PEDRO SANCHEZ ROMERO informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.

OTRA INFORMACIÓN

  • PEDRO SANCHEZ ROMERO guardará secreto profesional de toda la información que afecte a los datos, almacenándolos con la debida confidencialidad y utilizándolos únicamente para los fines concretos para los que les fueron facilitados. Asimismo, adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas contra el acceso no autorizado o el procesamiento ilegal de datos personales, así como contra la pérdida o destrucción accidental de los mismos. La información es confidencial, privilegiada y tratada sólo por las personas que, como usuarios autorizados, tienen acceso a los datos personales, quedando totalmente prohibida cualquier divulgación, distribución o reproducción de la información tratada.

  • La presente política podrá ser objeto de revisiones periódicas, con la finalidad de mejorarla y actualizarla. Cualquier modificación le será comunicada.

“En el caso de que nos comunique datos de terceros, deberá informales previamente de este hecho, así como de la finalidad y forma de tratamiento de los mismos, siendo usted además el único responsable de dicha comunicación."